مایکروسافت یک پیش نمایش برتر برای تیم هایی از مشتریان تجاری ارائه می دهد

مایکروسافت پیش‌نمایش عملی محصول جدید Teams Premium را برای مشتریان تجاری اعلام کرده است که برای شخصی‌تر، هوشمندانه‌تر و ایمن‌تر کردن جلسات طراحی شده است.

محصول ممتاز شامل بسیاری از ویژگی های عالی است، مانند:

• استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه ترجمه زنده و خلاصه‌های هوشمندانه جلسات با فصل‌ها، آیتم‌های اقدام و ایده‌های پیشنهادی که به‌طور خودکار تولید می‌شوند.
• حفاظت پیشرفته با استفاده از واترمارک، رمزگذاری سرتاسر، و برچسب های حساسیت برای جلوگیری از کپی و چسباندن جلسات چت.
• ابزارهایی برای ایجاد و مدیریت وبینارهای با کیفیت بالا؛
• داشبورد تنظیم قرار مجازی برای کنترل تجربه قرار ملاقات مجازی شما از ابتدا تا انتها. و
• توانایی گسترش تصویر شرکت در جلسات از طریق پس‌زمینه برندسازی.

راس روبین، تحلیلگر اصلی در Reticle Research، یک شرکت مشاوره فناوری مصرف کننده در شهر نیویورک، گفت: “این فرصتی برای مایکروسافت است تا فرصت های کسب درآمد را خارج از مایکروسافت 365 باز کند.”

روبین به TechNewsWorld گفت: “شما یک سطح اولیه از عملکرد را دریافت خواهید کرد، اما عملکردهای بیشتری با قیمت بالاتر وجود خواهد داشت.”

مسابقه ای برای راه حل های هوش مصنوعی

راب اندرل، رئیس و تحلیلگر اصلی در گروه Enderle، یک شرکت خدمات مشاوره در Bend، Ore، خاطرنشان کرد که ویژگی‌های هوش مصنوعی کارهای زیادی را انجام نمی‌دهند که در جلسات انجام نمی‌شوند، مانند ارائه خطوط کلی، یادداشت‌ها و ترجمه‌ها برای مخاطبان.

او به TechNewsWorld گفت: «من انتظار دارم که این مؤلفه هوش مصنوعی تفاوت تعیین کننده بین پلتفرم ها در آینده باشد. به نظر می‌رسد که راه‌حل‌های کنفرانس قدرتمند در حال رقابت هستند تا ببینند چه کسی می‌تواند قدرتمندترین راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه دهد.»

https://www.youtube.com/watch?v=zcfcDH4FbVo

JB Ptherider، نایب رئیس و تحلیلگر اصلی در Forrester Research، یک شرکت تحقیقاتی بازار ملی، گفت که Intelligent Recap برای کمک به سازمان‌ها برای کسب بیشترین بهره از جلسات، وعده‌های زیادی دارد.

Thubder به TechNewsWorld گفت: «اغلب موارد پیگیری و اقدام پس از یک جلسه فراموش می شوند. افرادی که جلسه را از دست می دهند برای دیدن ارزش جلسه تلاش می کنند.

وی ادامه داد: «ریکاپ هوشمند متعهد به خودکارسازی فرآیند استخراج پیگیری‌ها، موارد کاری و محتوای جلسات است». یادگیری از جلسات دنیای واقعی مدتی طول می کشد، اما نویدبخش افزایش ارزش جلسات و اتصال آنها به فرآیندهای تجاری است.

جلسات کارآمدتر

Michael Inouye، تحلیلگر اصلی در ABI Research، یک شرکت اطلاعاتی فناوری جهانی، خاطرنشان کرد: ابزارهای جدید در Teams Premium جلسات مجازی را کارآمدتر از جلسات حضوری می کنند.

Inouye به TechNewsWorld گفت: «منظورم از مؤثرتر، ساده‌تر و آسان‌تر کردن دسترسی به اطلاعات جلسات گذشته و مدیریت پیگیری‌ها است.

او توضیح داد که در یک جلسه حضوری، ممکن است هر کاری در هیئت مدیره در یادداشت های جلسه درج نشود. به همین ترتیب، یادداشت برداری اغلب بین شرکت کنندگان به اشتراک گذاشته نمی شود یا می تواند مختص سبک یادداشت برداری یک فرد باشد.

وی ادامه داد: ایجاد فصل‌ها و برچسب‌گذاری جلسات ضبط‌شده، جستجوی آرشیو را کارآمدتر می‌کند. به جای اینکه با بررسی یادداشت های خود به یاد بیاورید که یک جلسه خاص چه زمانی برگزار شده است، می توانید موضوع جالب یا اطلاعات دیگری را جستجو کنید.

وی افزود: این ابزارها همچنین می توانند از جلسات حضوری نیز بهره مند شوند، زیرا این مکالمات را می توان به روشی مشابه ضبط و پردازش کرد، بنابراین در انحصار مجازی نیست.

ویژگی های دیوار پرداخت بسیار خوب

ویژگی‌های امنیتی جدید Teams Premium نیز مورد تحسین قرار گرفت. Will McCune-White، تحلیلگر Forrester، گفت: «پیشرفت‌های امنیتی مانند کنترل کپی/پیست و رمزگذاری E2E برای مجموعه‌ها همگی عالی هستند.

با این حال، او محدود بودن ویژگی ها به یک نمایش بلند را زیر سوال برد. او به TechNewsWorld گفت: «عجیب است که خارج از پلتفرم استاندارد Teams تقسیم شده است.

McKeon-White همچنین اشاره هایی به اضافه کردن وبینار Teams Premium داشت. او گفت: “ارائه وبینار از نقطه نظر رقابت بسیار مورد نیاز است و به سازمان ها کمک می کند تا در یک نمایش واحد ادغام شوند.”

در حالی که او ویژگی ترجمه محصول را ستود، از محدودیت های آن نیز ابراز تاسف کرد. او پیش بینی کرد که “ترجمه زنده برای نحوه ارتباط سازمان ها دگرگون کننده خواهد بود.” مایه شرمساری است که این تغییر را در دیوار پرداخت ببینیم.

ویژگی One Teams Premium که به نظر می رسد نظرهای متفاوتی را به خود جلب می کند، ویژگی علامت تجاری آن است.

Mark N. Vena، رئیس و تحلیلگر اصلی SmartTech Research در سن خوزه، کالیفرنیا، خاطرنشان کرد: «به نظر من ویژگی‌های متمرکز بر برند جالب هستند و می‌توانند با راه‌حل‌های Zoom و Cisco متفاوت باشند.

Vena به TechNewsWorld گفت: «به نظر می‌رسد که مایکروسافت در حال حرکت به سمت یک تجربه شخصی‌تر با نسخه Premium Teams است که فکر می‌کنم مفید باشد.

او گفت: «برخی از کاربران از توانایی ایجاد یک تجربه شخصی‌تر قدردانی می‌کنند و من فکر می‌کنم توانایی افزودن برند شما توسط کاربرانی که پخش ویدیو ایجاد می‌کنند یا وبینار برگزار می‌کنند، قدردانی می‌کنند.

جلوتر از زمانش

Enderle تأیید کرد که اگرچه ایده جالبی است، ویژگی توسعه برند می تواند مشکل ساز باشد. او گفت: «استفاده از ابزاری مانند این برای تقویت یک برند مستلزم آن است که بازاریابی در نتیجه مستقیماً حرف بزند، که به نظر نمی رسد در اینجا چنین باشد.

او توضیح داد: «این مانند ارائه یک دستگاه پزشکی بدون نظارت پزشکی است. “من فکر نمی‌کنم که بتوانید برندسازی را بدون گنجاندن عمیق بازاریابی در فرآیند حاصل انجام دهید. در اینجا اینطور نیست.”

Inouye اضافه کرد که معمولاً برندسازی در ژانرهای پیش فرض ارتباط و همکاری اولویت بندی نمی شود. او خاطرنشان می‌کند: «به‌علاوه، اگر فرماندهی و کنترل مجازی فراگیرتر یا به طور کلی فراگیرتر شود، می‌توانم ببینم که این امر ارزشمندتر می‌شود».

او ادامه داد: «این ممکن است خیلی زودتر از زمان خود باشد. “هیچ آسیبی وارد نشد، اما احتمالاً نقطه فروش عمده ای نخواهد بود.”

Inouye تاکید کرد که Teams Premium باید به مایکروسافت کمک کند تا مایکروسافت را در بازار ارتباطات و همکاری قرار دهد. با این حال، وی افزود: «به سختی می توان گفت که آیا این امر چشم انداز رقابتی را به نحو معناداری تغییر می دهد، حداقل هنوز نه».

او توضیح داد: «شرکت ها از رویدادهای مجازی عقب نشینی کرده اند، به این معنی که یک شرکت ممکن است ارزش کمتری از راه حل یکپارچه تر ببیند. “رفتن با شخص ثالث برای چند رویداد ممکن است به اندازه یک راه حل یکپارچه تر جایگزین خوبی باشد.”

یک کلمه احتیاط

وینا تاکید کرد که مایکروسافت در حال بازی کردن در فضای کنفرانس ویدیویی است زیرا زوم با تاکید بر سهولت استفاده به رهبر بازار در طول دوره همه‌گیری تبدیل شده است.

او گفت: “اما زوم هنوز هم در مورد نگرانی های امنیتی مخالفانی دارد و مایکروسافت در مورد محافظت از حریم خصوصی یک مزیت درک شده دارد.” این راه‌حل جدید باید در افزایش جذابیت تیم‌ها، به‌ویژه برای کاربران شرکت‌ها و SMB، توپ را به جلو سوق دهد.»

McKeon-White اضافه کرد که همه پیشرفت‌ها منطقی هستند و به پلتفرم Teams ارزش می‌بخشند. توجه داشته باشید که “بزرگترین مشکل من با رویکرد مایکروسافت در اینجا، تقسیم آنها در پشت دیوار پرداخت است”.

او گفت: «هر زمان که ویژگی‌های AI/ML خارج از پلتفرم تقسیم شوند، فرصتی برای رقبا فراهم می‌کند.

وین کورتزمن، معاون تحقیقات برای همکاری‌ها و جوامع در IDC، یک شرکت تحقیقاتی بازار جهانی، خاطرنشان کرد که در مورد این عرضه چیزهای زیادی وجود دارد، زیرا مایکروسافت همچنان به توسعه هوش مصنوعی خود برای ارائه ویژگی‌های ارزشمندتر ادامه می‌دهد.

با این حال، او هشدار داد، “مایکروسافت باید مزایای بیشتری برای حفظ ارزش Premium اضافه کند، زیرا برخی از رقبای آنها احتمالاً برخی از این ویژگی ها را در محصول اصلی خود خواهند گنجاند. سرعت در نوآوری ویژگی ها