افشاگران فناوری ترجیح می دهند با صدای بلند بیرون بروند تا ساکت باشند

بر اساس وبلاگی که توسط چهار تحلیلگر Forrester نوشته شده است، تمایل افشاگران فناوری به ترک مشاغل خود با هیاهوی بسیار زیاد در حالی که بسیاری از همکاران آنها درگیر “برداشتن آرام” هستند باید زنگ خطری برای رهبران صنعت باشد.

یک بازار کار فعال برای متخصصان امنیت، ریسک و حریم خصوصی همراه با استخدام کارمندان مبتنی بر ارزش، فرصتی منحصر به فرد برای مدیران ارشد فناوری ایجاد می کند، در حالی که کوارتت Forrester، سارا ام. واتسون، جف پولارد، آلی ملن و آلا والنتی را حفظ می کند.

آنها نوشتند: «این تلاقی منحصربه‌فرد شرایط فرصتی را برای رهبران فناوری فراهم می‌کند تا اخلاق دیجیتال، بهبود امنیت، برنامه‌های مخاطره‌آمیز و ابتکارات اعتماد را به موضوع اصلی گفتگو تبدیل کنند.

آنها توضیح دادند که بسیاری از شرکت های فناوری – از جمله توییتر – اصول فناوری مسئولیت پذیر و اخلاقی را در قالب هیئت های اخلاق هوش مصنوعی، دستورالعمل های نوآوری مسئولانه و دفاتر برای استفاده اخلاقی و انسانی از فناوری به اجرا گذاشته اند. اما این نیمه اقدامات خودتنظیمی به عنوان شستشوی اخلاقی مورد استناد قرار می گیرد.

ملن، تحلیلگر ارشد به TechNewsWorld گفت: «بسیاری از شرکت‌های فناوری ارزش‌ها و اخلاق را در اولویت قرار می‌دهند. با این حال، وقتی مشتریان به آن وعده‌ها عمل نمی‌کنند – به ویژه با داده‌های مشتری – مشتریان توجه می‌کنند و اعتمادشان را به آنها از دست می‌دهند.

مشتریان تنها کسانی نیستند که متوجه این موضوع می شوند. ملن گفت: «اگر فرد بداند ممکن است به دلیل صحبت در مورد اخلاقیات و ارزش‌های ظاهراً مشترک اخراج یا ساکت شود، استعدادهایی را که می‌خواهند در یک شرکت کار کنند، کاهش می‌دهد.»

خطرات استخدام صداقت

نویسندگان وبلاگ خاطرنشان می کنند که وقتی شرکت ها می گویند که فناوری را مسئولانه توسعه می دهند، استعدادهایی را جذب می کنند که به این ارزش ها اعتقاد دارند. لیز میلر، نایب رئیس و تحلیلگر اصلی در Constellation Research، به TechNewsWorld گفت: «کارکنان بر اساس مجموعه ای از اهداف مشترک و نیاز به احساس ارتباط با چشم انداز و هدف بزرگتر کارفرمای بالقوه، تصمیمات فعال در محل کار می گیرند. .

همانطور که نویسندگان وبلاگ توضیح می‌دهند، وقتی افراد ایده‌آل و درستکاری را انتخاب می‌کنید، افرادی را به دست می‌آورید که آرمان‌ها و درستکاری دارند – و وقتی به روش‌هایی عمل می‌کنید که به این افراد خیانت می‌کنند، آنها به سادگی مطابقت ندارند – آنها عصیان می‌کنند.

میلر خاطرنشان کرد: “کارکنان امروزی برای ماموریت، چشم انداز و ارزش های وعده داده شده کارفرما ارزش قائل هستند.” “اگر این زنجیره ارزش را بشکنید، این کار را با مسئولیت خود انجام می دهید.”

او ادامه داد: “آنها دست از کار خواهند کشید، که این یک ضرر عملیاتی و هزینه است، اما احتمال زیادی وجود دارد که ناامیدی، تجربیات و ناامیدی آنها در کانال های اجتماعی و دیجیتالی گسترش یابد.”

او افزود: “گوش ندادن به کارمندان به اندازه گوش ندادن به مشتریان خطرناک است.”

نویسندگان وبلاگ خاطرنشان می کنند که آسیب وارد شده به یک سازمان توسط یک افشاگر مشابه آسیب رساندن به خود است. وبلاگ نویسان نوشتند که این افراد بسیار قبل از اینکه این ترس ها به تیتر اخبار تبدیل شوند، به شدت تلاش کردند تا چیزهای درون شرکت خود را با وارد شدن به رهبری با ترس تغییر دهند، اما تحت فشار قرار گرفتند تا مطابقت کنند، کاملاً نادیده گرفته شدند و بعداً به حاشیه رانده شدند.

نکته اصلی بر اخلاق چیره می شود

جان بامپنیک، رئیس شکارچی تهدید در Netenrich، یک شرکت عملیات فناوری اطلاعات و امنیت دیجیتال مستقر در سن خوزه، کالیفرنیا، اعلام کرد که هر کسی که به شرکت‌های آمریکایی یا شرکت‌های فناوری اهمیت می‌دهد، نباید از شستشوی اخلاقی تعجب کند.

او به TechNewsWorld گفت: «در اصل، اخلاق تجاری مدیران عامل را ملزم می کند تا ارزش سهامداران را با کسب درآمد به حداکثر برسانند. آنها تا آنجا که ممکن است کمتر از اخلاقیات استفاده می کنند تا از تأثیرگذاری بر نتیجه نهایی جلوگیری کنند.»

او گفت: «تا زمانی که فردی آنچه را که اخلاق تجاری از رهبران می‌خواهد – از طریق مقررات یا تغییر در قانون قضائی – تجدید نکند، رهبران تجاری به مسیر فعلی خود ادامه خواهند داد.»

اگر آنها این مسیر را ادامه دهند، احتمالاً به یافتن افشاگران ادامه خواهند داد – حتی در مواجهه با اخراج کارکنان در سراسر صنعت و فشارهای رکود. نویسندگان وبلاگ خاطرنشان می کنند که کمیسیون بورس و اوراق بهادار از سال 2012 به 278 افشاگر به ارزش 1.3 میلیون دلار جایزه داده است. نویسندگان افزودند که این مشوق ها منابع قانونی و حمایت های بیشتری را به همراه دارد، بنابراین کسانی که به دنبال پاسخگویی برای آسیب های فناوری هستند، بعید است که از این کار عقب نشینی کنند.

آنها همچنین خاطرنشان کردند که سازمان‌های کارکنان فناوری، رویه‌ها را تأمین مالی می‌کنند و به افشاگران مشاوره و مشاوره می‌دهند. همان منبعی که افشاگر فیس‌بوک فرانسیس هاوگن را با یک نامه وحشت اخلاقی دوحزبی به کنگره معرفی کرد، آنها نوشت، همچنین از افشاگر زاتکو در توییتر حمایت کرد.

میلن اذعان کرد که در برخی صنایع، اخراج ممکن است بر کارمندانی که بخواهند شغل خود را با اعتقادات اخلاقی خود عوض کنند، تأثیر بگذارد، اما نه در حوزه امنیت سایبری. او گفت: «استعدادهای امنیتی همچنان مورد تقاضا هستند – به ویژه استعدادهای اخلاقی و با تجربه. تا زمانی که شکاف استعدادها در امنیت کاهش نیابد، همچنان تقاضای زیادی برای استعداد وجود خواهد داشت.

بی سر و صدا رفتن یا نرفتن

نویسندگان این وبلاگ خاطرنشان می کنند که بازارهای کار در مقایسه با امنیت، ریسک و حریم خصوصی از نظر عرضه در مقابل تقاضا بسیار اندک است، که آنها را در موقعیت منحصر به فردی برای رهبری تغییر قرار می دهد.

علاوه بر این، آنها توضیح دادند که وقتی تماس داخلی با شکست مواجه می شود، اکنون شواهد خارجی روشن و مؤثری وجود دارد. آنها تأکید کردند که پذیرش شکست، استعفا با “زمان مبهم برای ادامه کار” و آگاه کردن دوستان نزدیک از بد بودن اوضاع، روش قدیمی ترک است.

آنها افزودند که بسیاری از مقالات می خواهند همه را متقاعد کنند که ترک سیگار بی سر و صدا یک امر عادی جدید است. سوت زدن مخالف ترک بی سر و صدا است. استخدام کارمندان توانمند و مبتنی بر ارزش در زمینه های پرتقاضا و سپس گوش ندادن به آنها تقریباً تضمین می کند که آنها بی سر و صدا ترک نخواهند کرد.

با این حال، پامپنیک می گوید که بیشتر کارمندان به جای اینکه با عواقب افشاگری مواجه شوند، بی سر و صدا ترک خواهند کرد. وی تاکید کرد که “حفاظت از افشاگران واقعا موثر نیست.” کارفرمایان نمی‌توانند مستقیماً انتقام بگیرند، اما می‌توانند بی سر و صدا این کار را در طول زمان انجام دهند.»

او گفت: “افشاگرانی که مطبوعات را تولید می کنند اغلب متوجه می شوند که فرصت های شغلی در حال خشک شدن هستند.” استعفای بی سر و صدا راهی امن برای کارکنان برای خروج از محیط های شرکت است که نگرانی های اخلاقی را بدون تأثیرات حرفه ای صحبت کردن به آنها می دهد.

وی ادامه داد: واقعیت این است که تا زمانی که به نقطه خاصی از شغل خود برسید، خطر از دست دادن درآمد و ناتوانی در جایگزینی آن باعث آرامش بیشتر مردم می شود.

وی افزود: استعفاها و اظهارات عمومی مستثنی هستند و برای افراد حرفه‌ای در رأس شغلی که هنوز پتانسیل کسب درآمد دارند در نظر گرفته شده است. “حتی اکثر حرفه ای های میان حرفه ای به راحتی می توانند به خاطر چنین رفتارهایی بی سر و صدا در لیست سیاه قرار گیرند که به این معنی است که بیشتر این موارد بی سر و صدا ادامه خواهد داشت.”